Труды КНЦ вып.12 (ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ вып. 5/2021(12))

Abstract The paper presents a decision support system at the time of hospitalization, based on the theory of coalition games for the distributed limited resources of the health care system that can provide the maximum overall benefit in conditions of uncertainty. A coalition may include patients, hospitals, ambulance teams, and drug and equipment supply centers. Keywords: decision support, hospitalization, uncertainty, coalition game, fuzzy set, smart contact Funding The research was carried out with the financial support of the Russian Foundation for Basic Research within the framework of scientific project No. 20-04-60054 in terms of support for making socially-oriented decisions and budgetary topic No. 0073-2019-0005 in terms of organizing user interaction with the system. For citation: Smirnov V. V., Teslya N. N., Moll E. G., Mikhailov S. A. and Levashova T. V. Intellectual support for socially-oriented operational decisions making during hospitalization, taking into account limited resources and human behavior // Transactions of the Kola Science Centre. Information technologies. Series 12. 2021. Vol. 12, no. 5. P. 67-74. http://dx/doi.org/10.37614/2307-5252.2021.5.12.006. Эпидемия коронавируса показала, что при появлении ранее неизвестного заболевания имеющихся стандартных решений при госпитализации может быть недостаточно, и во многих случаях требуется быстрое принятие новых решений, основанных не только на имеющемся опыте, но и на анализе текущей ситуации. Несогласованность в работе различных медицинских сервисов, ориентированных на разрешение ситуации, а также непредсказуемое поведение людей могут приводить к негативным последствиям. В частности, излишне агрессивная оптимизация системы здравоохранения может в конечном итоге привести к нехватке коек, врачей, оборудования и лекарств и, как следствие, к увеличению смертности в критических условиях [1-3]. Также увеличивается время ожидания машины скорой помощи, как при отправке машины скорой помощи к пациенту, так и при транспортировке пациента в стационар. В то же время при пандемии доступные ресурсы для лечения других заболеваний уменьшаются, что может негативно сказаться на общей смертности. Введение жестких ограничительных мер при отсутствии обоснования и недоверия может привести к значительному увеличению уровня стресса и недовольства, что в конечном итоге может перерасти в отказ от рекомендаций врачей и протесты [4-6]. Все это является дополнительной мотивацией для разработки системы принятия решений о госпитализации в условиях пандемии, позволяющей распределить нагрузку на систему здравоохранения. Номера недель Рис. 1. Новые случаи и госпитализации в Испании по неделям (Данные по ECDC) 68