Труды КНЦ вып. 11 (ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ) вып. 8/2020 (11)

— ограничения по времени (количество запросов в единицу времени); — количественные ограничения по сбору данных; — пользовательские ограничения на доступ к информации; б) хранение данных: — большой объем и связанные с этим проблемы; — сочетание методов из разных областей знаний, необходимое для обработки данных. Правовые трудности: а) отсутствие общепринятых мировых правовых норм; б) полярные точки зрения на проблему: — все, что публикуется пользователем или о пользователе в социальных сетях, немедленно становится общедоступным; — вся опубликованная пользователем информация является его персональными данными. Этические трудности: а) сохранение конфиденциальности; б) идентичности; в) прав собственности; г) репутации. Вторая группа проблем включает в себя моменты, связанные с непосредственным извлечением информации из полученного массива данных, необходимой для конкретного исследования. Сюда можно отнести трудности такого характера как: — личностный характер подачи информации; — временная и смысловая релевантность; — контекстуальность. Поскольку онлайновые сети являются социальным конструктом, любая информация в них должна рассматриваться с учетом позиции ее автора и тенденций в обществе на момент изучения. Также пользовательский контент не всегда является правдивым: он может отражать субъективную точку зрения, в него может быть заложено сразу несколько смыслов, или даже намеренно ложный - для оправдания позиции автора или возбуждения социальной активности. Заключение Безусловно, нельзя утверждать, что названный перечень проблем использования социальных сетей в качестве источника данных является полным. Онлайновые сервисы эволюционируют с каждым годом, предлагая пользователям все новые и новые формы общения и передачи информации. Поэтому одним из немаловажных направлений дальнейших исследований, связанных с социальными сетями, должны являться как постоянный мониторинг происходящих изменений, так и дальнейшее углубленное изучение особенностей и сложностей их применения. 194