Север и рынок. 2017, N 4.

СЛОВО МОЛОДЫМ ИССЛЕДОВАТЕЛЯМ УДК 658.3 М. Л. Маркарян магистр Северо-Западный институт управления — филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», г. Санкт-Петербург, Россия СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Аннотация. Многочисленные публикации ученых, посвященные стратегическому управлению, являются наглядным подтверждением его значимости и актуальности для руководителей предприятий. Повышение интереса к проблемам стратегического управления является следствием развития рыночных отношений, что особо проявляется в ужесточении конкурентной борьбы, насыщении рынков товарами и услугами и ряде других явлений, которые усложняют процесс развития предприятий. В наше время функционирование и развитие любой организации немыслимо без участия персонала. Люди являются важным ресурсом для большинства организаций. Решения относительно будущей стратегии компании принимаются людьми, сами стратегии также реализуются людьми. Успех или провал выбранной стратегии зависят не только от решений, принятых в прошлом, но и от того, как эти решения принимаются и реализуются персоналом организации. Для деятельности компании важно то, как персонал организации воспринимает организационные изменения в рамках стратегического управления. Соответственно, верно выработанные пути преодоления сопротивления персонала организационным изменениям является залогом успешной реализации стратегии. Данная статья посвящена проблеме сопротивления персонала организационным изменениям при стратегическом управлении. Выявлены основные причины сопротивления. Определены обстоятельства, при которых сопротивление со стороны персонала усиливается. А также даны рекомендации по преодолению сопротивления. Ключевые слова: сопротивление, персонал, стратегия, организация, метод. M. L. Markaryan Master Student North-Western Institute of Management — Branch of State Educational Institution of Higher Education “Russian Academy of National Economy and State Service under the President of the Russian Federation”, Saint-Petersburg, Russia METHODS OF OVERCOMING THE PERSONNEL RESISTANCE TO ORGANIZATIONAL CHANGES IN THE IMPLEMENTATION OF STRATEGIC MANAGEMENT Abstract. Numerous publications devoted to strategic management are a clear confirmation of its importance and relevance for business leaders. Increased interest in the problems of strategic management is a consequence of the development of market relations, which is especially evident in the tightening of competition, the saturation of markets with goods and services, and a number of other phenomena that complicate the process of enterprise development. Currently, the functioning and development of any organization is unthinkable without the participation of personnel. People are an important resource for most organizations. Decisions about the company's future strategy are made by people, the strategies themselves are also realized by people. The success or failure of the chosen strategy depends not only on decisions made in the past, but also on how these decisions are made and implemented by the personnel of the organization. It is important for the company's activities how the personnel of the organization perceive organizational changes within the framework of strategic management. Accordingly, correctly worked out ways to overcome the resistance ofpersonnel to organizational changes is the key to successful implementation ofthe strategy. This article is devoted to the problem of personnel resistance to organizational changes in strategic management. The main causes of resistance are revealed. The circumstances under which resistance of the personnel is strengthened are identified. Also recommendations on overcoming resistance are given. Keywords: resistance, personnel, strategy, organization, method. 209