Север и рынок. 2015, N 3.

в текущем квартале по сравнению с предыдущим кварталом (в процентных пунктах) Показатели 2012 г. 2013 г. 2014 г. I II III IV I II III IV I II III Спрос науслуги организации -15 +9 -21 +41 -35 -5 -14 +17 -23 +20 -13 Число заключённых договоров или обслуженных клиентов -27 +6 -24 +41 -32 -8 -11 +8 -26 +5 -25 Объём оказанныхуслуг (в стоимостном выражении) -24 +6 -27 +44 -44 -11 -17 +4 -38 +13 -13 Цены (тарифы) на услуги +12 +6 -3 +16 +3 +6 +9 +9 +6 +12 +15 Прибыль -24 +6 -27 +25 -29 -20 -17 - -23 +8 -6 Затраты +3 +12 -3 +28 -11 +20 +14 +29 +17 +41 +12 Инвестиции +3 +6 -9 +6 - +4 -4 +12 +9 -4 +9 Собственная конкурентная позиция -12 +6 -3 +3 -12 - - -3 -12 +6 +9 Средняя численность работников - - - - -6 -15 -12 - - +12 -18 Приведённые данные показывают, что по мнению хозяйствующих субъектов, самая благоприятная ситуация сложилась в IV квартале 2012 г., наиболее негативная - в I квартале 2013 г. Факторы, ограничивающие деятельность организаций в сфере услуг По мнению респондентов, наиболее весомым фактором, сдерживающим развитие организаций в сфере услуг, является недостаток финансовых средств. Вместе с тем, итоги обследования показывают постепенное снижение его негативного воздействия с 66 % в IV квартале 2012 г. до 52 % в III квартале 2014 г. (табл.18). Для значительного числа хозяйствующих субъектов (38-47 %) серьёзным препятствием является существующий уровень налогообложения. От 9 до 27 % респондентов также отмечали недостаток квалифицированного персонала, 18-32% - высокий процент коммерческого кредита, около трети - высокую арендную плату. Возросла доля организаций, указавших недостаточный спрос на предоставляемый вид услуг как на сдерживающий фактор (за IV квартал 2012 г. - 31 %, за III квартал 2014 г. - 42 %). Таблица 18 Оценка факторов, ограничивающих деятельность организаций в сфере услуг (в процентах от числа обследованных организаций) Факторы 2012 г. 2013 г. 2014 г. I II III IV I II III IV I II III Недостаточный спрос на данный вид услуг 29 27 30 31 24 26 29 29 32 38 42 Недостаток помещений/оборудования 9 12 9 13 15 15 18 18 18 18 9 Существующий уровень налогообложения 47 44 46 44 47 38 41 38 41 44 45 Недостаток финансовых средств 65 65 67 66 62 62 53 56 59 62 52 Недобросовестная конкуренция со стороны других организаций 21 21 21 25 21 21 24 21 15 15 15 Недостаток квалифицированного персонала 12 9 15 19 21 21 24 26 21 26 27 Высокий процент коммерческого кредита 18 18 21 19 27 24 24 32 32 32 24 Высокая арендная плата 27 27 30 25 29 32 26 35 35 26 30 Недостаточная нормативно-правовая база, регламентирующая вид деятельности 9 9 9 9 9 3 3 3 3 3 6 Коррупция органов власти Большая отчётная нагрузка 27 27 21 22 24 21 18 15 18 21 30 Другое 6 6 6 6 6 6 6 3 6 3 - Отрадно, что, по мнению респондентов региона, коррупция органов власти не является фактором сдерживания их деятельности. Прогноз изменения экономической ситуации организаций в сфере услуг По оценке большинства руководителей обследуемых организаций, в IV квартале 2014 г. экономическая ситуация на рынке платных услуг будет стабильной, около трети 127