Арктика 2035: актуальные вопросы, проблемы, решения. 2024, №4.
Заключение через мо б и л ь н о е приложение или по электронной почте, что «устраняет не о б х о димость в б о л ьш ом количестве бум ажны х носителей» [5]. В отдельных филиалах была зап ущен а пилотная программа, и в случае успеха ожидается ее п о л н ом а с ш табное внедрение. В 2020 году МТС Банк зна чи тельн о ра сширил свои внутренние ИТ-возможности, со ср едо то ч и вш и сь на а втомати зации и со верш ен ство ван ии цифро вых сервисов как для физических лиц, так и для малого бизнеса. Банк удвоил штат ИТ-специали стов и активно внедрял вир туальные карты, такие как MTS Cashback Digital и MTS Cashback Lite, демонстрир уя свою при верженность цифро вым пре о бра зов аниям в рамках те кущих операций. Эти усилия были согласованы с более ш ир о ко й стра тегией перехода к бан ко вскому обслуживанию , в б о л ьш е й степени о р и е н т и р о в а н ном у на цифровые технологии. OTP Bank позициони р уе т себя как про в од ни к в цифровой мир для своих клиентов, осознавая н е о бх од имо сть надежной цифровой стратегии. Банк подчеркивает важ ность выбора соответствующих технологий для содействия этим п ре о бр а з о в ан и ям. За последние несколько лет OTP Bank перешел от т р а д и ц и о н ны х м он о ли т ны х ИТ-продуктов к более гибким и упра в л я емым п р о гр а м м ны м решени ям , ра сшир и в свои возможности по поддержке те кущих цифровых и ници а ти в и эффективному ре а гиро ванию на потребности клиентов. Таким образом, российские банки иллюстрируют различную степень п ри в е рж е н ности к созданию бе зб умажных учреждений, что отражает более ш и р о к и е тенд ен ции цифровой т рансформации финансового сектора. Будущее банковского дела в контексте безбумажной иници а ти вы и участия к о м паний из Российской Арктики открывает з н а чи те л ьны е возможности для т р ан с формации и роста. По мере того как банковский сектор все б о л ьш е переходит на цифровые технологии, переход к безбумажной среде, по прогнозам, повысит о п е р а ционную эффективность и сократит расходы. Банкам рекомендуется о п т и м и з и ровать процессы за счет а втомати зации и и спользования цифро вых технологий, что при в од и т к более к ли ен т о о р и е н ти р о в а н н ом у подходу, в котором п ри ор и те т ное в ним а н и е уделяется п ользовательскому опы ту и персонализации. Ожида емый рост числа цифро вых т ранзакций призван у крепить конкурентные преимущества банков, что в кон ечном итоге приведет к п о выш е н ию при был ьно сти и удо в ле тво ренности клиентов. Об новленная государственная политика России в о тн ош е н и и Арктики на период до 2035 года направлена на стим улиров ани е э кономиче ско го и соци ально го раз вития, что имеет з н а чи тел ь ные последствия для банковских оп ераци й в регионе. Ожидается, что вклад Арктики в ВВП России вырастет с 7,2 до 9,6%. Этот э к о н о м и ческий рост, вероятно, приведет к у в е л ич е нию спроса на банковские услуги, о со бенно в связи с внедрени ем но вых ц ифро вых р еш е ни й для поддержки бизнеса, работающего на этом ра зв и в ающ ем ся рынке. По мере того как Ар ктич еский регион становится центром эко номич е ско й деятель ности, важность экологической устойчи вости будет также влиять на банковский ландшафт. Банкам будет все чаще требоваться внедрять э кологичную практику и поддерживать иници ативы , соответствующие п р и н ц и п ам устойчи вого развития. Это будет иметь важное зн а чен и е для поддержания п оложи тельного о бщ е с тв е н ного имиджа и обесп ечени я соблюдения н о рм а ти в ны х актов, в которых п р и о р и тетное в н и м а н и е уделяется со хранению окр ужающей среды. Экономика, ресурсы, финансы
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTUzNzYz