Грушенко, Э. Б. Актуальные аспекты развития туризма в регионах Европейского Севера России и Западной Арктики / Э. Б. Грушенко, Е. А. Лисунова ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральный исследовательский центр «Кольский научный центр Российской академии наук», Институт экономических проблем им. Г. П. Лузина. - Апатиты : Издательство Кольского научного центра, 2021.

островов, где необходимо было предъявлять справку об отсутствии коронавируса. В Мурманской области большую часть года были закрыты для въезда Ковдор, Апатиты, Кировск и Териберка. Ближе к концу года были сделаны некоторые послабления для поездок по этим популярным туристическим направлениям. Для поддержки отрасли и «бюджетных» туристов была запущена программа Ростуризма «Кэшбэк за туры по РФ» — возврат денежных средств в размере 20 % от стоимости тура при оплате картой «Мир». Пик турпотока пришелся на новогодние каникулы, несмотря на введенные ограничения для туристов из других регионов. В мурманском аэропорту наблюдалось большое скопление туристов на входе в здание и при регистрации на рейс. Путешественников из Азии сменили туристы в основном из крупных городов России. Практически все места размещения в самых популярных в регионе центрах туризма были забронированы еще в конце ноября. Самой популярной локацией на Новый год была Териберка, инфраструктура которой не смогла справиться с большим потоком гостей. Резко возросли цены на хостелы, квартиры, сдаваемые посуточно, отели, обслуживание в местном ресторане, а также на на услуги частного транспорта. В частности, стоимость проезда из аэропорта Мурманска в город доходила до двух тысяч рублей (при обычной стоимости около пятисот рублей). В немногочисленных магазинах Териберки образовались длинные очереди, продуктов на всех не хватало [3, с. 18]. Горнолыжные курорты Хибин были открыты в декабре в основном для жителей Мурманской области, а начиная с середины января 2021 г. были сняты все ограничения для туристов из других регионов. Также в конце декабря были введены чартерные авиарейсы в Мурманск с организованными туристскими группами россиян с зимней программой «Новогодние приключения в Русской Лапландии» [2]. В настоящее время сфера туризма проходит процесс трансформации, появились новые тренды. Потребитель туристского продукта, наряду со всеми подверженный негативному влиянию пандемии, изменился. Изменились интересы, требования к продукту, покупательная способность. То есть существует много факторов, которые в первую очередь влияют на сферу туризма. Основной тренд — это повышение требований к соблюдению безопасности и санитарно-эпидемиологических норм. И у властей, и у потребителей появился ряд требований к гостиничному и туристскому бизнесу: прежде всего соблюдение дистанции, санитарная обработка помещений, арендуемого оборудования и одежды для занятий активными видами туризма. Это, очевидно, увеличит затраты на формирование турпродукта и, следовательно, приведет к повышению цены на него. Но при этом покупательная способность жителей крупных городов (это основные поставщики туристов на Кольский Север) значительно снизилась. Таким образом, несмотря на повышение себестоимости продукта, сохраняется необходимость удерживания цен на уровне, привлекательном для приезжих туристов, и поиска баланса между доступным туризмом для местных и высокой себестоимостью регионального турпродукта. Необходимы меры поддержки отрасли и местных туристов, например, аналог программы туристического кэшбэка на региональном уровне 7