Добычина, Н. Д. Предприниматели Мурмана на рубеже веков / Надежда Добычина. - Мурманск : Север, 2002. - Кн. 1. - 349,[2] с., [4] л. ил.

права продать старое никому и никуда. Вот по этой торго­ вой марке во всем мире известна фирма «Ив Роше». Знайте: где бы вы ни оказались, если вдруг увидели «наш» магазин­ чик, - это «Ив Роше»! В связи с этим возникали даже казусы. Например, когда мы открылись - 23 декабря 1998 года, на дворе стояли знат­ ные морозы, а у нас двери с улицы открыты. Мурманчане - народ, в общем-то, вежливый, зимой горожане привыкли за собой двери закрывать, когда входят в помещение, а у нас - нараспашку. Вот все и начали двери дергать, а они закрепле­ ны - не только для того, чтобы не стучали, а потому, что это такой «психологический ход» организации торговли в фирме «Ив Роше»: двери всегда должны быть открыты для покупа­ теля! Но в Мурманске в день открытия нашего магазина, же­ лающие побывать на презентации, наши потенциальные по­ купатели, по выработанной северной привычке старались двери закрывать, с силой дергали неподдающиеся двери - чуть не раздолбали! Им ведь и невдомек, что это - требование фирмы. Ну, а фирме все равно, что у нас тут не Франция, и двери нараспашку в декабре на Крайнем Севере - явление не по сезону... Вот так! - Постойте, - прерываю я рассказ Светланы Высоких, - вы открылись 23 декабря 1998 года. А как же дефолт?! - Да, без содрогания нельзя об этом вспоминать, - горько усмехается Светлана Владимировна. - Это сейчас уже все позади. А ведь мы уже готовились к завершающей стадии подготовки «Центра красоты Ив Роше», когда грянул дефолт - как гром среди ясного неба. Столько денег вложено - и что теперь?! С таким вопросом я обратилась и к Филиппу. «Вы не уйдете с российского рынка?» - Это было главное, что нас волновало. Многие иностранные фирмы пребывали в расте­ рянности, сворачивали свою деятельность. Но наши францу­ зы (и главная заслуга в этом, конечно, Филиппа Дофине, ко­ торый за долгие годы работы в России прекрасно изучил рос­ сийский деловой мир и ориентировался в причудах нашей экономики) нас заверили, что они не бросят начатое дело. Они 299