Время. События. Решения : Мурманская областная Дума : [документально-публицистическое издание / под общей редакцией аппарата Мурманской областной Думы ; руководитель проекта Т. Н. Данилова]. - Мурманск: Глобал Медиа, 2024.

196 МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ДУМА Депутат Евгений Викторович Никораличнопоздравил мурманчанкуОктябринуКозаковус91-летием. Март2024года эффективности взаимодействия государства и общества, развитиюдиалога, обеспечиваю щего постоянную обратную связьмежду госу дарством и народом. «Ответ человеку на его обращение дол жен быть простым, понятным, не пере груженным нормами законодательства. Главное, чтобы человекпочувствовал вни мание иуважение ксебеипонимал, что ему делатьдальше. Такойнеформальныйподход укрепляет довериелюдей крегиональной власти», —считает заместительпредседа теляМурманской областнойДумыЕвгений Викторович Никора. В настоящее время для подачи обращений активно используются информационные тех нологии. Большинство обращений граждан направляетсяпо электроннойпочтеичерез И н тернет-приёмную. Подача обращения спомо щью электронных сервисов сокращает сроки реагирования на обращения граждан. НОВЫЕ ЗАКОНЫ - КАК ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЯ СЕВЕРЯН Ежегодный анализ количества обращений граждан, поступивших по разным категори ям, позволяет выявить наиболее актуальные вопросы сферы государственногоуправления, которые нуждаются вреагировании со сторо ны депутатского корпуса. Какуже отмечалось, традиционно много об ращений поступает по вопросам ЖКХ, здра воохранения, социальной защиты населения. Активные граждане обращаются не только длярешения проблемы, но ивыступаютспред ложениями по совершенствованию действу ющего законодательства. Анализ таких пред ложений может статьосновой для разработки законопроектов илидляпринятия обращений в адрес федеральных органов власти. Так, благодаря обращениям многодетных се мей вМурманской области были разработаны законопроекты, предусматривающие льготы по транспортному налогудля этой категории; расширено само понятие многодетной семьи, в которую включены дети в возрасте до 23-х лет, обучающиеся вобразовательных органи зацияхпо очной форме обучения; расширены направления использования регионально го материнского (семейного) капитала; пред усмотрена денежная выплата на улучшение жилищныхусловийкакальтернативабесплат ному предоставлению земельных участков. ВДумутакже обращались северяне, которые были детьми во время Великой Отечествен ной войны. Ответом регионального парла мента на их обращения стало принятие за кона «О детях Великой Отечественной войны в Мурманской области». В документе был за креплён их статус и предусмотрены меры со циальной поддержки. Поступали в Думу обращения и по поводу установления взноса закапитальный ремонт. Когда федеральный законодатель дал воз можность субъектам Российской Федерации принимать законы, позволяющие осущест влятькомпенсацию расходов науплатувзноса